AUTONOM.IA - Política de privacidad

Última actualización: 03/09/2025


1. INFORMACIÓN DEL RESPONSABLE


2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO


Finalidades Primarias (necesarias para la relación jurídica):
  • Identificación y contacto con prospectos y clientes
  • Prestación de servicios de automatización, UX e inteligencia artificial
  • Venta y entrega de productos digitales (cursos, kits, contenido educativo)
  • Gestión de accesos a plataformas y comunidades
  • Facturación y cobranza
  • Cumplimiento de obligaciones fiscales y legales
  • Atención a solicitudes de información y soporte técnico

Finalidades Secundarias (no necesarias para la relación jurídica):
  • Envío de información comercial y promocional sobre nuevos servicios y productos
  • Invitaciones a webinars, eventos y contenido educativo
  • Mejora de nuestros servicios mediante análisis de uso y engagement
  • Elaboración de estudios de mercado y estadísticas
  • Personalización de contenido y recomendaciones
  • Gestión de programas de referidos y afiliados

Al no manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para las mismas.


3. DATOS PERSONALES TRATADOS


Datos de Identificación:
  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Empresa/cargo
  • Datos fiscales (cuando sea necesario para facturación)

Datos Empresariales:
  • Información sobre procesos de negocio
  • Necesidades de automatización
  • Datos sobre herramientas tecnológicas utilizadas
  • Información comercial y operativa
  • Preferencias de contenido y formación

Datos de Productos Digitales:
  • Progreso en cursos y capacitaciones
  • Descargas y uso de recursos digitales
  • Participación en comunidades y eventos
  • Evaluaciones y certificaciones obtenidas
  • Historial de compras de productos digitales

Datos de Navegación:
  • Dirección IP
  • Cookies y tecnologías similares (sujeto a configuración del sitio web)
  • Páginas visitadas en nuestro sitio web
  • Tiempo de navegación y patrones de uso
  • Interacciones con contenido digital

Nota: Los datos recolectados se almacenan principalmente en nuestro sistema CRM basado en Notion y otras herramientas de gestión empresarial.


4. TRANSFERENCIAS DE DATOS

Sus datos personales podrán ser transferidos a terceros únicamente para el cumplimiento de las finalidades descritas y la prestación de nuestros servicios:


Transferencias Nacionales:
  • Proveedores de servicios de hosting y almacenamiento (Notion para gestión CRM)
  • Instituciones financieras para procesamiento de pagos y transferencias
  • Autoridades fiscales y gubernamentales (cuando sea requerido por ley)
  • Proveedores de servicios contables y legales

Transferencias Internacionales (Para Prestación de Servicios):
  • OpenAI (Estados Unidos): Para servicios de inteligencia artificial en el desarrollo de soluciones
  • Anthropic/Claude (Estados Unidos): Para servicios de inteligencia artificial complementarios
  • Make.com (Estados Unidos/Europa): Para automatización de procesos y flujos de trabajo
  • n8n (Alemania): Para automatización avanzada de procesos empresariales
  • Otros proveedores tecnológicos: Según las herramientas específicas requeridas para cada proyecto

Importante: Estas transferencias se realizan exclusivamente para desarrollar y entregar las soluciones prometidas a nuestros clientes. Implementamos medidas de seguridad apropiadas y contratos de confidencialidad con todos los proveedores.


Ámbito Geográfico Actual:
Actualmente operamos únicamente en México. Cualquier expansión internacional será notificada oportunamente.


5. DERECHOS DEL TITULAR

Usted tiene derecho a los Derechos ARCO:


  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos

Derechos Adicionales:
  • Revocar su consentimiento
  • Limitar el uso de sus datos personales
  • Solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a: juan@autonomia.mx


6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales:


  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Controles de acceso basados en roles
  • Monitoreo continuo de seguridad
  • Capacitación regular del personal
  • Auditorías de seguridad periódicas

7. CONSERVACIÓN DE DATOS

Sus datos personales serán conservados por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables, generalmente:


  • Datos de clientes activos: Durante la relación comercial y hasta 5 años después de su terminación
  • Datos fiscales: 5 años conforme a la legislación fiscal mexicana
  • Datos de marketing: Hasta que revoque su consentimiento
  • Datos de productos digitales: Durante el acceso al producto y hasta 2 años después de su vencimiento
  • Datos de comunidades: Mientras mantenga membresía activa
  • Datos de cursos y certificaciones: 5 años para fines de validación de certificados

8. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro sitio web https://autonomia.mx/ puede utilizar cookies y tecnologías similares para:


  • Mejorar la experiencia de navegación
  • Analizar el tráfico del sitio web
  • Personalizar contenido y funcionalidades
  • Facilitar funciones de contacto y comunicación

Configuración Actual: La implementación específica de cookies está sujeta a la configuración técnica del sitio web. Para conocer los detalles exactos de las cookies utilizadas, consulte la configuración de su navegador o contáctenos directamente. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio. La mayoría de navegadores web permiten controlar y gestionar las cookies a través de sus configuraciones de privacidad.


9. MENORES DE EDAD

No recolectamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recolectado inadvertidamente datos de un menor, procederemos a eliminarlos inmediatamente.


10. MODIFICACIONES

Esta Política de Privacidad puede ser modificada ocasionalmente. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web con la fecha de última actualización.


11. CONTACTO

Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales:



12. AUTORIDAD DE CONTROL

Puede presentar quejas ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI):